Imágenes de comunicación no verbal

contacto visual

La comunicación no verbal es un término amplio que se utiliza para describir cualquier método de transferencia de información sin palabras. Puede ser intencionada, basarse en señales sociales o ser completamente inconsciente. Las formas más comunes de comunicación no verbal incluyen el lenguaje corporal y las señales faciales, la moda y el aseo personal, los gestos con las manos y los signos gráficos y el diseño.

Es importante tener en cuenta que la comunicación no verbal consiste realmente en la falta de palabras, más que en la falta de vocalización. Por lo tanto, la mayor parte de la escritura no se consideraría un medio de comunicación no verbal, aunque elementos como el estilo de escritura a mano podrían considerarse significantes no verbales. Del mismo modo, los sonidos como los gruñidos se consideran no verbales, aunque sean sonidos orales.

La comunicación no verbal puede dividirse a grandes rasgos en formas relativamente universales y formas culturalmente dependientes. Muchas expresiones faciales, por ejemplo, son relativamente universales, y la mayoría de las culturas pueden identificar expresiones de miedo, alegría o ira. Por otro lado, las señales no verbales como inclinarse, estrechar la mano o hacer el signo de la paz están definidas culturalmente y, por tanto, tienen poco significado fuera de las culturas que las entienden.

comunicar…

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Una parte sustancial de nuestra comunicación es no verbal. Los expertos han descubierto que cada día respondemos a miles de señales y comportamientos no verbales, como posturas, expresiones faciales, mirada, gestos y tono de voz. Desde el apretón de manos hasta el peinado, los detalles no verbales revelan quiénes somos e influyen en la forma en que nos relacionamos con otras personas.

Los tipos de comunicación no verbal incluyen las expresiones faciales, los gestos, la paralingüística, como el volumen o el tono de voz, el lenguaje corporal, la proxémica o espacio personal, la mirada ocular, la háptica (tacto), la apariencia y los artefactos.

La investigación científica sobre la comunicación y el comportamiento no verbales comenzó con la publicación en 1872 de la obra de Charles Darwin La expresión de las emociones en el hombre y los animales. Desde entonces, se han realizado abundantes investigaciones sobre los tipos, efectos y expresiones de la comunicación y el comportamiento no verbales. Aunque estas señales son a menudo tan sutiles que no somos conscientes de ellas, la investigación ha identificado nueve tipos diferentes de comunicación no verbal.

gesto

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Unas buenas habilidades de comunicación pueden ayudarle tanto en su vida personal como profesional. Aunque las habilidades de comunicación verbal y escrita son importantes, las investigaciones han demostrado que los comportamientos no verbales constituyen un gran porcentaje de nuestra comunicación interpersonal diaria.

La gente puede comunicar información de muchas maneras, así que presta atención a cosas como el contacto visual, los gestos, la postura, los movimientos corporales y el tono de voz. Todas estas señales pueden transmitir información importante que no se expresa con palabras.

Cuando las palabras no coinciden con las señales no verbales, la gente tiende a ignorar lo que se ha dicho y a centrarse en las expresiones tácitas de estados de ánimo, pensamientos y emociones. Por eso, cuando alguien dice una cosa pero su lenguaje corporal sugiere otra, puede ser útil prestar más atención a esas sutiles señales no verbales.

comunicación no verbal…

La comunicación no verbal (CNV) es la transmisión de mensajes o señales a través de una plataforma no verbal como el contacto visual, las expresiones faciales, los gestos, la postura y el lenguaje corporal. Incluye el uso de las señales sociales, la cinética, la distancia (proxémica) y el entorno físico/apariencia, de la voz (paralenguaje) y del tacto (háptica)[1] También puede incluir el uso del tiempo (cronémica) y el contacto visual y las acciones de mirar mientras se habla y se escucha, la frecuencia de las miradas, los patrones de fijación, la dilatación de la pupila y el ritmo de parpadeo (oculética).

El estudio de la comunicación no verbal se inició en 1872 con la publicación de La expresión de las emociones en el hombre y los animales, de Charles Darwin. Darwin comenzó a estudiar la comunicación no verbal al observar las interacciones entre animales como leones, tigres, perros, etc. y se dio cuenta de que también se comunicaban mediante gestos y expresiones. Por primera vez, se estudió la comunicación no verbal y se cuestionó su importancia[2]. Hoy en día, los estudiosos sostienen que la comunicación no verbal puede transmitir más significado que la comunicación verbal[3]. Algunos estudiosos afirman que la mayoría de las personas confían en las formas de comunicación no verbal por encima de la comunicación verbal. Ray Birdwhistell[nota 1] concluye que la comunicación no verbal representa entre el 60 y el 70 por ciento de la comunicación humana,[4] aunque, según otros investigadores, este tipo de comunicación no es cuantificable[5] o no refleja la comunicación humana moderna, especialmente cuando la gente depende tanto de los medios escritos[6].

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